transpordiamet.ee
Сайт ведомства, хранящего данные о каждом автомобиле, водителе, судне и самолёте Эстонии. Официальная политика заявляет: «данные посетителей не обрабатываются». HAR показывает восемь получателей, шесть из них — в США, включая рекламную сеть Google AdSense. Ни один не задекларирован.
Хронология утечки
Декларация против факта
Тайминги передачи
Зафиксированные трекеры
- Google AdSense
- DoubleClick
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- YouTube
- Cloudflare RUM
- Cloudflare Insights
- browser-update.org
Зафиксированные нарушения
-
GDPR Art. 5(1)(a)Пункт 4.1 политики заявляет: «Персональные данные посетителей общедоступной части сайта не обрабатываются». В реальности — 8 получателей данных. Политика ложна фактически.
-
GDPR Art. 6(1)(f), Recital 47Рекламный трекинг через Google AdSense (AW-16880467770) и DoubleClick на государственном сайте не может опираться на легитимный интерес. Требует явного согласия.
-
GDPR Art. 6(1), Art. 5(1)(a)Cloudflare RUM (+0 мс), GTM, GA, AdSense, DoubleClick, YouTube, browser-update.org запускаются до любого согласия пользователя.
-
GDPR Art. 7(3)Отсутствует равнозначная кнопка «Отклонить все». Три кнопки баннера ведут к обработке; отказ одним кликом невозможен.
-
GDPR Art. 7(4), Recital 32Принуждённое согласие. Категория «Необходимые куки» заблокирована, снять галочку невозможно, ни один вендор не назван.
-
GDPR Art. 13(1)(e)Ни один из 8 внешних получателей не задекларирован: GTM, GA, AdSense, DoubleClick, YouTube, Cloudflare RUM, Cloudflare Insights, browser-update.org.
-
GDPR Art. 13(1)(f), Chapter VМеханизм передачи данных в США не указан ни для одного получателя. Передача в Google, Cloudflare, DoubleClick без SCC или adequacy decision.
Контекст
Transpordiamet — Транспортный департамент Эстонии: регистрация транспортных средств, водительские удостоверения, авиация, мореходство. Ведомство хранит данные о каждом автомобиле, водителе, судне и воздушном судне страны. HAR: 308 запросов, 16 внешних доменов.
Официальный документ против реальности
На сайте опубликована политика обработки персональных данных (обновлена 26.05.2023). Пункт 4.1 дословно: «Персональные данные посетителей общедоступной части сайта Департамента не обрабатываются». HAR-файл показывает обратное — восемь получателей данных, шесть из них в США, и все запускаются ещё до нажатия любой кнопки баннера: Cloudflare RUM (+0 мс), GTM, Google Analytics, Google AdSense, DoubleClick, YouTube (113 запросов), Google Fonts, browser-update.org. Это не «не обрабатываются» — это обрабатываются восемью различными получателями, ни один из которых не задекларирован.
Google AdSense на государственном сайте
pagead2.googlesyndication.com — это не аналитика, а рекламная платформа. Она создаёт рекламный профиль посетителя и работает в связке с DoubleClick для таргетинга. Гражданин приходит зарегистрировать автомобиль — Google узнаёт об этом визите и добавляет событие (page_view, аккаунт AW-16880467770) в рекламный профиль. Согласия на это никто не давал, а политика утверждает, что данные не обрабатываются вообще.
Тёмный паттерн в баннере
Баннер предлагает три кнопки: «Выбрать самому», «Разрешить необходимые», «Разрешить все». Кнопки «Отклонить все» не существует, хотя по Art. 7(3) GDPR отказ должен быть так же прост, как согласие. При нажатии «Выбрать самому» открывается панель с двумя категориями; категория «Необходимые куки» заблокирована — снять галочку невозможно, и ни один вендор в ней не назван. Пользователь соглашается с чем-то, не зная, с чем именно. Это принуждённое согласие по Art. 7(4).
Вывод
Это не интернет-магазин, а сайт государственного ведомства. Официальная политика говорит: данные посетителей не обрабатываются. HAR-файл говорит: восемь получателей, США, рекламная сеть, всё до согласия. Документ и реальность противоречат друг другу прямо — и выбирать, кому верить, не приходится: HAR не врёт.
Куда подавать: AKI — Эстонский надзорный орган по защите данных — напишите на info@aki.ee
Важно: AKI рассматривает обращения только на эстонском языке. Переведите письмо перед отправкой.
Кому: AKI — Эстонский надзорный орган по защите данных От: [Ваше имя], [контактный email] 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом transpordiamet.ee. 2. Обстоятельства Я посетил сайт transpordiamet.ee и обнаружил, что мои персональные данные обрабатывались с нарушением требований GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 21.04.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующее: 1) Пункт 4.1 политики заявляет: «Персональные данные посетителей общедоступной части сайта не обрабатываются». В реальности — 8 получателей данных. Политика ложна фактически. 2) Рекламный трекинг через Google AdSense (AW-16880467770) и DoubleClick на государственном сайте не может опираться на легитимный интерес. Требует явного согласия. 3) Cloudflare RUM (+0 мс), GTM, GA, AdSense, DoubleClick, YouTube, browser-update.org запускаются до любого согласия пользователя. 4) Отсутствует равнозначная кнопка «Отклонить все». Три кнопки баннера ведут к обработке; отказ одним кликом невозможен. 5) Принуждённое согласие. Категория «Необходимые куки» заблокирована, снять галочку невозможно, ни один вендор не назван. 6) Ни один из 8 внешних получателей не задекларирован: GTM, GA, AdSense, DoubleClick, YouTube, Cloudflare RUM, Cloudflare Insights, browser-update.org. 7) Механизм передачи данных в США не указан ни для одного получателя. Передача в Google, Cloudflare, DoubleClick без SCC или adequacy decision. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/transpordiamet.ee/ 3. Нарушенные положения GDPR Art. 5(1)(a); GDPR Art. 6(1)(f), Recital 47; GDPR Art. 6(1), Art. 5(1)(a); GDPR Art. 7(3); GDPR Art. 7(4), Recital 32; GDPR Art. 13(1)(e); GDPR Art. 13(1)(f), Chapter V 4. Требование Прошу провести проверку указанных нарушений и принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. [Дата] [Подпись/имя]